电子税务局“代/开/发票”常见问答
电子税务局“代/开/发票”常见问答
问：电子税务局可以代 / 开 / 哪些发票？
答：增值税专用发票、增值税普通发票、个人房屋出租发票。
问：哪些纳税人不能在电子税务局代 / 开 / 发票？
答：一、年应税销售额达到增值税一般纳税人标准的小规模纳税人、增值税一般纳税人、风险纳税人；二、已纳入升级版的小规模纳税人不能代 / 开 / 增值税普通发票；三、外埠报验纳税人、汇总缴纳增值税的分支机构、跨区税源登记的纳税人暂不支持在电子税务局代 / 开 / 发票。
问：我不是以上纳税人，为什么还是不能申请代 / 开 / 发票?
答：请检查待办事项里是否有未完成的代 / 开 / 申请，如果有，必须将该笔申请完成或作废后才能进行下一笔代 / 开 / 申请。
问：餐饮、娱乐行业的纳税人可以在电子税务局上申请代 / 开 / 发票吗？
答：餐饮、娱乐行业的小规模纳税人可以在电子税务局上申请代 / 开 / 增值税普通发票，增值税专用发票暂不允许。
问：同一天申请多笔代 / 开 / 业务，同一地址是否会重复收取邮费？
答：同一收件人、同一地址、同一时间段内，多次申请代 / 开 / 发票寄递的，首次申请代 / 开 / 缴纳邮费后，第二次及以后免收邮费。（同一时间段为：当日9：00-当日16：30或当日16:30-次日9：00）
问：完成代 / 开 / 申请，点击获取验证码后，一直未收到短信怎么办？
答：首先查看是否被手机自带短信拦截功能所拦截，如果是，请取消手机短信黑名单设置。同时，可以登录电子税务局，找到常用功能下的“发票代 / 开 / ”或“发票套餐”，在“我的ARM机”中查看验证码。
问：银行账户已经收到扣款成功信息，仍然提示“未查询到纳税人代 / 开 / 发票预收税款”，该怎么办？
答：可能是银联扣款交易状态不明导致，可先在“我要查询-缴款信息”里面查询缴款状态，然后在“我要办税-申报纳税-税费缴纳-扣款状态不明处理”进行单笔交易处理。如果扣款失败，已扣税款会返回银行，您可以再次从待办事宜里进入，重新缴纳税款；如何扣款成功，您可以在“我的ARM机”中查看验证码或者在待办事项中缴纳邮费。
问：如何领取代 / 开 / 发票？
答：可以持身份证原件，到办税服务厅自助终端(ARM机)领取。也可以选择邮寄方式，邮寄到家。
问：邮寄的发票长时间收不到，物流信息去哪里查询？
答：电子税务局运营中心对于当日9：00-16：30提交的任务，当日内办理完毕并寄出；对于当日16：30到次日9：00之间提交的任务，于次日中午12：00前办理完毕并寄递。发票寄递在周末和法定节假日正常上班，当日发票寄递业务均于当日内办理完毕。您可以登录电子税务局，找到常用功能下的“发票代 / 开 / ”或“发票套餐”，在“我的运单”中查看运单的物流详细信息。
问：如何修改代 / 开 / 发票的收件地址？
答：纳税人拥有3个常用收件地址，可以任选其一，系统默认带出其实名注册时预留收件地址，可以在代 / 开 / 界面选择邮寄方式后直接修改“常用地址”，也可以在“纳税人信息-注册信息”中进行修改。
