2020年6月逾期远程清卡、发票作废、升级报错常见问答
2020年6月逾期远程清卡、发票作废、升级报错常见问答
01
已到锁死期
6月因种种原因无法进行抄报清卡工作，过了征期是否可以在开票软件中继续清卡？
答：请检查您的金税盘开票软件版本号是否为V2.3.11.200530，此版本支持逾期报税清卡。升级到此版本后，在网络正常的情况下登陆开票软件，即可自动清卡，若之前月份有逾期未清卡导致锁死的情况，手动点击汇总处理-汇总上传，点击远程清卡即可。
02
发票读入问题
当月用完发票需要再次购票，有两种方式：1.传统的税务大厅购票；2.税务官网购票。不同的购票方式，发票读入的方法也不同：
1.传统的税务大厅购票，发票读入方法：
2.税务官网购票，发票读入方法：
发票管理-发票领用管理-网上领票管理-领用发票
设置购票时间范围，查询-发票下载，核实信息无误后，正常使用。
注意：如果反复查询下载显示“发票卷下载失败”，您可以尝试手工下载。选择票种，输入发票代码、号码、张数，点击“下载”按钮进行发票下载。网上购买的增值税电子普通发票只能通过此种方法下载。
03
发票分配问题
建议：由于下月征期清卡前是无法进行主分机分配发票操作，建议您月末将下月征期内预计使用的发票份数先分配到分机，避免影响开票量不够导致不必要的麻烦，以下是具体步骤：
主机操作：发票管理-发票领用管理-网上分票管理-分配发票-选择分机-输入份数-确定即可。（注意：分配电子发票时，分机号默认是全部）
主机分配成功后分机进行发票下载↓
分机操作：发票管理-发票领用管理-网上分票管理-领用发票-查询-发票下载即可下载发票。
04
离线发票问题
开票软件在使用过程中，可能会遇到存在离线发票的问题，不能继续开票或抄税，小编汇总下列几个常见的情况，希望可以帮到大家。
请您检查计算机是否处于联网状态，电脑时钟为北京时间，基础的检查做完，再按照下列方法尝试解决：
1.修复后自动上传
登录系统后，点击发票管理—发票修复—选择本月和上月，修复2次。2分钟后重新进入发票查询界面查看发票报送状态，变为【已报送】后，可以正常开票。
2.修改服务器地址
点击系统设置-参数设置-上传参数设置-安全接入服务器地址设置为https://tysl.beijing.chinatax.gov.cn，注意：输入服务器地址时输入法切换成英文半角状态，修改完服务器地址后，先点确定，退出开票软件重新登录后，再测试。
测试成功后，点击发票管理-发票修复-退出系统重新登陆，查看发票查询中所有发票报送状态为已报送时则正常开票。
3.离线时限0小时
点击报税处理-状态查询-查看离线时限，如果离线时限是0小时，每次开票之后会提示离线发票，只要发票查询中发票的状态是已报送就可以继续开票，正常使用即可。
4.检查电脑的时间格式
进入控制面板，点击【时钟、区域和语言选项】，【区域和语言】，按照下图更改时间格式，之后重新进入开票软件尝试测试。
05
发票作废问题
请检查本月开具有误的发票是否完成作废工作！
非成品油增值税专用发票当月开错，且未进行勾选认证和非征期抄报，可以直接作废，点击发票管理-发票作废-选中需要作废的发票号码-点击作废按钮。
销售方开具的红字发票，是否需要交给购买方?
根据《国家税务总局关于红字增值税发票开具有关问题的公告》（国家税务总局公告2016年第47号）规定，购买方取得专用发票已用于申报抵扣的，由购买方填写信息表，在填开《信息表》时不填写相对应的蓝字专用发票信息，应暂依《信息表》所列增值税税额从当期进项税额中转出，待取得销售方开具的红字专用发票后，与《信息表》一并作为记账凭证。
因此，此种情形，销售方需要将红字专票对应的联次(发票及抵扣联)交给购买方。其他情形，并未做明确规定，但由于红字发票也有发票联、抵扣联和记账联，一般是销售方留存记账联，其余联次交与购买方。
普票：当月开错的发票，且未进行非征期抄报，可以对其作废。
发票管理-发票作废-选择开错的发票-点击作废
增值税电子普通发票开错处理方法：
由于增值税电子普通发票具有可复制性，无法回收的特点，因此增值税电子普通发票一旦开具暂不能作废。增值税电子普通发票开具后，如发生开票有误、销货退回或销售折让等应开具红字增值税电子普通发票，无需退回增值税电子普通发票。也就是说，电子发票开错不管是本月或跨月只能冲红，不能直接作废。
确定发票是否作废：打开发票管理-发票查询-选择月份，将底部滚动条拖动到最后，可查看到作废标志，显示“是”说明已经作废成功。
06
处于非征期无法清卡
点击“远程清卡”时提示：无汇总信息或当前处于非征期，无法进行远程清卡！
答：请检查开票软件是否已经完成清卡工作，如果已完成清卡再点击“远程清卡”会弹出相应的提示。
检查清卡成功方法：点击“汇总处理-状态查询-增值税专用发票及增值税普通发票”
上次汇总报送日期：2020年06月01日00时00分
汇总报送起始日期：2020年07月01日
汇总报送资料：无
或者您只看锁死日期更新到2020年7月，汇总报送资料“无”
此状态说明您2020年6月已经完成清卡工作
07
升级报错
问题1：登录软件提示文件被篡改
此问题是由于自动升级出错，导致文件部分不完整造成的，您可以到www.01095113.com下载中心下载增值税发票税控开票软件（金税盘版V2.3.11.200530）安装程序，升级安装即可解决。
问题2：软件登录提示tcd_9999_0
请您手动运行C:/program files/开票软件/税号.0/bin/Aisino.Fwkp.Update.exe
若仍然不行，请尝试升级安装：
您可以到www.01095113.com下载中心下载增值税发票税控开票软件（金税盘版V2.3.11.200530）安装程序，升级安装即可解决。
问题3：开票软件重复升级无法进入
如果开票软件重复出现自动升级和登录的界面，一直循环的话，请打开电脑文件夹：C:/program files/开票软件/税号.0/updatefiles将文件夹中的所有文件全部删除（但是要保留文件夹），然后重新登录即可。
