税务UKey操作常见问答
税务UKey操作常见问答
1、使用增值税发票开票软件(税务UKey版)开具免税发票(除收购发票)时，税率栏没有提供免税选项，如何处理？
答：开具免税发票，需要将销售的货物设置为免税商品，请按下列步骤进行操作：
（1）在系统设置首页，点击“自定义货物与劳务编码”功能，弹出“商品编码”窗口；
（2）在“商品编码”窗口中，找到需要销售的商品或服务行，点击“赋码”，进入“商品和服务税收分类编码”页面；
（3）通过商品关键字进行搜索，对此行商品进行赋码。勾选“是否使用优惠政策”，然后下拉选择“免税”选项，选择免税类型，点击“确定”保存；
（4）在开票界面调用此行商品，即显示为免税商品，可以开具免税发票。
2、增值税发票开票软件(税务UKey版)开具发票后无法上传，一直提示上传中是什么原因?
答：无法正常上传的情况，常见于下列原因：
（1）网络联通问题，如：企业网络未开通发票上传地址：fpsc.jiangsu.chinatax.gov.cn和端口：9001；
（2）可能是风险纳税人，需要去税局处理；
（3）数字证书异常，需要带盘去税局重新制证；
（4）税局上传服务器异常，请稍后再重新上传。
3、使用增值税发票开票软件(税务UKey版)，点击增值税电子普通发票填开之后，显示代码号码不存在可能是什么原因?
答：此种情况常见于当前开具的发票种类已无库存，需要去税务机关重新领购发票。
4、通过OFD阅读器查看增值税电子普通发票，没有显示电子签章，右键点击了发票监制章，并点击了验证，提示：没有找到相匹配的签章插件进行验证。如何处理?
答：此种情况应为企业安装的OFD文件阅读器版本不对或过低，需要登录增值税发票查验平台，重新下载安装税务机关正式发布的OFD文件阅读器。
5、增值税发票开票软件(税务UKey版)是否有技术维护费?
答：使用税务UKey版本开票系统，无需缴纳技术维护费用。
6、领用税务UKey需要办理发行吗?
答：初次领用的税务UKey需要在税局办理发行与制证操作，才能正常安装使用。
7、初次登录增值税发票开票软件(税务UKey版)，应如何正确输入各项密码?
答：税务UKey初次发行后，首次安装完成后登陆开票软件，首先需要输入税务UKey密码：88888888，无需更改。
其次在验证数字证书密码处，输入初始数字证书密码：88888888，（注意此密码必须进行修改），在修改数字证书密码处输入修改后的新密码。
8、增值税发票开票软件(税务UKey版)的税务数字证书密码输入错误，最多可尝试多少次，次数都用完后如何处理?
答：输入数字证书口令错误次数达规定次数5次后，证书会被锁死，需带税务UKey至所属税局重置数字证书，重置后口令默认为88888888。
9、使用税务UKey开票，每个月需要进行上报汇总和反写操作么？
答：使用税务UKey开票，每个月仍然需要进行上报汇总和反写操作。
操作方法：进入开票系统，点击“数据管理首页/汇总上传”图标按钮，进入汇总上传窗口。
首先点击“上报汇总”按钮，完成发票数据上报汇总操作，然后在申报成功后，再点击“反写监控”按钮，进行发票监控数据信息反写税务UKey操作，完成清卡解锁。
注意：执行上报汇总操作前，应先完成上月已开发票的上传工作。
