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河北省电子税务局常见问答

1、问题描述： 电子税务局(网页)外省来本省经营跨区域经营如何报验登记？（更新时间：2023.08.17）
回复：
使用《跨区域涉税事项报告》上的经办人/联系人信息，通过“自然人登录”，在“综合信息报告”-“税源信息报告”-“跨区域涉税事项报验登记”功能操作。
提醒：登录的经办人/联系人姓名、默认手机号或登录手机号需与《跨区域涉税事项报告》中的一致。
2、问题描述： 电子税务局(网页)外省来本省经营跨区域经营报验登记后如何预缴申报？（更新时间：2023.08.17）
回复： 需要使用企业的三员（法人、财务负责人、办税员）或《跨区域涉税事项报告》上的经办人/联系人信息，通过“新版登录”-“特殊主体登录”-“跨区域报验户”登录，在“我要办税”-“税费申报及缴纳”中按实际情况进行预缴申报。
3、问题描述： 外省来河北省经营的跨区域涉税业务，报验登记时查询不到跨区域报告，如何处理？（更新时间：2023.08.17）
回复：
1、用身份证号登录，姓名和默认手机号与《跨区域涉税事项报告》上的姓名、手机号一致，可以查到。
2、用手机号登录，姓名和登录的手机号与《跨区域涉税事项报告》上的姓名、手机号一致，可以查到。
4、问题描述： 电子税务局如何网签三方协议？（更新时间：2023.08.17）
回复：
企业登录电子税务局，“我要办税”-“综合信息报告”-“制度信息报告”-“网签三方协议”选择要验证的信息点击验证，验证通过即签订成功。
注：签订三方协议之前需先在“存款账户账号报告”中采集缴税账户。
5、问题描述： 电子税务局如何办理税务登记？（更新时间：2023.08.17）
回复： 需在工商登记后，用法人身份通过“自然人登录”，通过“我要办税”-“综合信息报告”-“新办纳税人套餐”进行申请。
6、问题描述： 企业注销预检有异常项目，如何处理？（更新时间：2023.08.17）
回复： 注销预检遇到风险提示，建议先根据信息进行自查，按照提示信息进行处理。
7、问题描述： 跨区域预缴申报了企业所得税，税款缴纳界面查询不到欠税信息，如何处理？（更新时间：2023.08.17）
回复： 建议通过缴款失败处理查询是否有锁定的税款，解锁税款信息后再重新预缴申报进行缴款。
8、问题描述： 电子税务局如何新增或变更领票人（购票员）？（更新时间：2023.08.17）
回复： 企业方式登录电子税务局后，点击“我要办税”-“发票使用”-“发票票种核定及调整”，点击下一步到第三步时可以新增和变更领票人。
9、问题描述： 电子税务局（网页版）如何申请发票增量？（更新时间：2023.08.17）
回复： 企业方式登录电子税务局后，点击“我要办税”-“发票使用”-“发票票种核定及调整”，点击左上角的【增加】，选择需要核定的发票种类，选择单份最高开票限额，录入数量，点击“下一步”，按照步骤操作提交即可。
10、问题描述： 使用新版登录入口登录，点击登录后提示无有效的授权码。（更新时间：2023.08.17）
回复：
使用单位法人、财务负责人身份信息，通过”企业业务”登录电子税务局，在“一照一码户信息变更”功能中，选择已有的办税员变更为财务负责人。
注：变更财务负责人之前需将该人员授权为办税员。
11、问题描述： 电子税务局上如何办理参保信息关联？（更新时间：2023.08.17）
回复： 企业登录电子税务局，【我要办税】—【其他服务事项】—【参保信息关联申请】，输入单位编码，查询出人社推送的信息后添加，提交通过即可。
12、问题描述： 单位社会社保费报表中缺少某个险种的报表（例如医疗、养老），如何处理？（更新时间：2023.08.17）
回复：
首先建议联系人社局核实是否推送。若已推送，半小时左右后再查看。
若已申报成功则不再显示，可在‘申报结果查询’中查看。
13、问题描述： 使用新版登录入口登录，点击登录后提示无有效的授权码。（更新时间：2023.06.09）
回复： 退出页面，重新登录即可。
14、问题描述： 土地增值税申报点击新增税源，在申报表适用类型选择清算后尾盘销售适用后不显示税源信息。（更新时间：2023.06.06）
回复： 清算报完后才可以申报清算后尾盘，所以需要先做清算申报这里才可以显示。
15、问题描述： 新版登录方式升级后，省外的报验户不能用绑定功能，应该怎么操作呢？（更新时间：2023.06.02）
回复： 新版登录方式升级后， 经办人或者联系人通过自然人登录，综合信息报告-税源信息报告-跨区域涉税事项报验登记，报验登记成功后自动关联。
16、问题描述： 自然人登录在“跨区域外省报验申请”提示未查询到跨区涉税事项报告信息？（更新时间：2023.06.02）
回复： 登录人的姓名和手机，需与《跨区域涉税事项报告》的经办人姓名、经办人人手机或者联系人姓名、联系人手机一致。
17、问题描述： 企业已经在核心系统修改了投资方信息，可电子税务局【纳税人信息】-【投资方信息】没有变化？（更新时间：2023.05.18）
回复： 电子税务局【纳税人信息】-【投资方信息】仅显示当前时间有效的信息。
18、问题描述： 社保提前缓交模块查询2023年5月所属期的信息，提示：税费所属期应大于202203且小于202305？（更新时间：2023.05.18）
回复： 目前仅支持查询所属期小于当月以及大于202203所属期的信息。
19、问题描述： 如何查询企业是否存在逾期未申报的信息？（更新时间：2023.05.18）
回复： 电子税务局，【我要查询】-【申报信息查询】-【逾期未申报查询】可以查询到企业逾期未申报的信息。
20、问题描述： 报验户或者跨区域税源户新增印花税税源采集时，提示：尊敬的纳税人，您属于单位报验户纳税人，根据《中华人民共和国印花税法》的规定，您应当回机构所在地的主管税务机关申报缴纳应税合同印花税？（更新时间：2023.04.10）
回复： 根据现行印花税法规定单位报验户、跨区税源户登录，只能采集不动产产权转移且征收子目为土地使用权出让书据，土地使用权转让书据，房屋等建筑物和构筑物所有权转让书据（不包括土地承包经营权和土地经营权转移）。
21、问题描述： 环境保护税税源采集中征收子目如何选择？（更新时间：2023.04.10）
回复： 环境保护税税源信息采集表中维护上污染物类别、污染物名称，系统会自动带出征收子目，点击下拉框选择与实际相符的即可。
22、问题描述： 企业新增土地增值税税源，申报表适用类型选择“从事房地产开发的纳税人清算后尾盘销售适用”无法带出相应的土地项目。（更新时间：2023.04.10）
回复： “从事房地产开发的纳税人清算后尾盘销售适用”需要项目进行清算申报之后才能进行选择。
23、问题描述： 公众服务中的一般纳税人资格查询能查询外省企业的信息吗？（更新时间：2023.03.13）
回复： 目前该功能只支持查询省内企业的一般纳税人资格信息。
24、问题描述： 企业处于清算状态可以自然人登录开具清税证明吗？（更新时间：2023.03.13）
回复： 企业只有处于注销状态下，法人通过自然人登录可以开具清税证明。
25、问题描述： 纳税人通过【红字增值税普通发票信息表开具（纳税人）】功能，申请了红字增值税电子普通发票，何时进行发票开具？（更新时间：2023.03.13）
回复： 纳税人通过电子税务局申请【红字增值税普通发票信息表开具（纳税人）】后，税务人员在受理时进行发票开具，纳税人等待受理完成后在【已办事项】点击下载即可。
26、问题描述： 企业通过电子税务局申请了票种核定，在【已办事项】中查询是补正资料的状态，这种该如何处理？（更新时间：2023.02.17）
回复： 补正资料状态是无法撤销的，需要纳税人登录电子税局进行补正资料的操作后进行提交，税局重新受理。
27、问题描述： 电子税务局中印花税是否支持减量更正？（更新时间：2023.02.17）
回复： 目前电子税务局暂不支持印花税减量更正的。
28、问题描述： 自然人模式登陆电子税务局办理业务后，无法在【已办事项】中查询到申请记录？（更新时间：2023.02.17）
回复： 自然人登陆的身份证号存在多条有效的自然人登记，建议前往办税服务厅进行并档。
29、问题描述： 代开增值税电子普票提示：代开次数已达上限，代开电子普通的次数限制是多少？（更新时间：2023.02.03）
回复： 目前每月代开电子普票的次数为3次（已开具+待开具）。
30、问题描述： 代开增值税电子普票申请成功后，点击【去开具】提示：发票开具异常。（更新时间：2023.02.03）
回复： 提示此错误原因为货物信息中没有维护“数量”字段，建议先进行维护，后期修复此问题。
31、问题描述： 代开增值税电子普票申请成功后，点击【去开具】提示：保存成功，发票正在开具中。（更新时间：2023.02.03）
回复： 提示此错误原因为开票金额超过10000元，建议金额小于10000元。
32、问题描述： 印花税税源采集提示您采集的“营业帐薄”印花税品目，按照政策规定，只能按年申报，请在年报申报期时选择申报期限类型“按期申报”。（更新时间：2023.01.17）
回复： 原因是税费种是按季申报的，省局需求“营业帐薄”只能按年申报。
33、问题描述： 企业同时存在印花税按季、按年的税费种，无法直接采集按年的税源信息。（更新时间：2023.01.17）
回复： 印花税的税源采集规则是先采集按季的才能采集按年的税源信息。
34、问题描述： 登陆电子税务局只有部分功能可以操作，这个如何处理？（更新时间：2023.01.17）
回复：
情况一、法人或者财务负责人对办税人员只赋予了部分权限。法人或者财务负责人可以登陆企业通过用户管理——办税人员管理功能找到相应办税员进行变更授权。
情况二、非正常户赋予了我要办税-逾期申报，税款缴纳和证明开具、我要查询、互动中心、公众服务下功能的权限。
35、问题描述： 办理出口退税业务，查询发票是否有认证或稽核相符的信息，从哪里查询该发票呢？（更新时间：2022.11.15）
回复： 登录电子税务局，点击我要查询-出口退税信息查询-发票信息查询即可查看。
36、问题描述： 代开发票申请填写了备注信息，暂存后重新打开没有备注信息了？（更新时间：2022.11.15）
回复： 由于征收品目改变会影响备注内容所以目前备注内容不会暂存，建议核对发票信息填写对应的备注后提交。
37、问题描述： 自然人登录后没有灵活就业社保费缴纳菜单？（更新时间：2022.11.15）
回复： 灵活就业申报无需进单独的菜单，进入我要办税-社保费缴纳即可自动关联纳税人登记信息进行申报。
38、问题描述： 企业所得税清算报备第二步上传附报资料，没有上传按钮？（更新时间：2022.11.15）
回复： 第二步附报资料就是第一步填写的申请表，只需要预览签章就可以了，无需上传。
39、问题描述： 增值税主表中有税额，附加税显示0是怎么回事？（更新日期2022.10.26）
回复： 建议打开附表五，核实数据保存后再打开主表。
40、问题描述： 电子税务局（网页版）如何申请发票增量？（更新日期2022.10.26）
回复： 通过【我要办税】-【发票使用】-【票种核定及调整】，按需调整对应发票种类的核定数量，提交申请等待税务机关审批即可。
41、问题描述： 电子税务局申报车船税，刚采集的税源信息，已采集税源显示1条，当期应申报税种勾选车船税提示无有效的税源信息，无法申报。（更新日期2022.10.26）
回复： 请注意车船税已采集税源*条（未申报*条），如采集后未申报显示0条证明此税源目前所属期已经完成申报，可以联系企业内容人员或者对应保险公司核实是否进行了自行申报或代扣代缴。
42、问题描述： 申报完成后，申报结果查询显示空白。（更新日期2022.10.26）
回复： 建议申报成功后稍后进入【我要查询】-【申报信息查询】进行申报表查询打印，业务高峰期报表数据存在延迟情况。
43、问题描述： 小规模纳税人增值税税控抵减费如何填写？（更新日期2022.10.26）
回复： 小规模纳税人将抵减金额填入《增值税纳税申报表（适用于小规模纳税人）》第11栏“本期应纳税额减征额”。当本期减征额小于或等于第10栏“本期应纳税额”时，按本期减征额实际填写；当本期减征额大于第10栏“本期应纳税额”时，按本期第10栏填写，本期减征额不足抵减部分结转下期继续抵减。
44、问题描述： 印花税申报方式没有“按月申报”，如何处理？（更新日期2022.09.26）
回复： 电子税务局根据新的公告对报表支持的纳税期限做出相应调整，支持按季、按年或者按次申报，不支持月报。
45、问题描述： 社保费享受了缓缴，如何提前缴纳社保税款？（更新日期2022.09.26）
回复： 在电子税务局的【单位社保费已缓缴提前缴纳】功能中进行操作，操作页面相关办税指引及注意事项。
46、问题描述： 三方协议提示验证不通过，如何处理？（更新日期2022.09.26）
回复： 出现错误提示时应首先查看“银行存款账号报告”信息是否与签订三方协议所用的账号信息一致。其次查看银行方面在签订三方协议时，是否存在录入错误。若提示协议不存在，则去银行查看此协议是否录入或者协议号是否录入错误。
47、问题描述： 外省来本省跨区域延期后,如何查看合同最新有效期止？（更新日期2022.09.26）
回复： 跨区域涉税事项套餐（外省来本省）中的【查看报告表】进行查询最新的合同有效期止。
48、问题描述： 依据《国家税务总局 财政部关于制造业中小微企业继续延缓缴纳部分税费有关事项的公告》（2022年第17号）公告，应该在电子税务局怎么操作？（更新日期2022.09.26）
回复：
情况一、已缓缴税费未到缓缴期限未缴税，系统已将缴款期限批量延长4个月。可通过电子税务局【税费缴纳】功能进行查询。
情况二、已缓缴税费，在公告发布前已缴纳入库的。可按照要求通过电子税务局申请办理退税（费）并通过【更正申报】享受延续缓缴政策。
49、问题描述： 一般纳税人增值税申报附表五第4列留抵退税本期扣除额自动带出了负数？（更新日期2022.07.18）
回复： 根据最新填表规则要求，附表五中第4列“留抵退税本期扣除额”允许其值为负数。请您核查“第9行上期结存可用于扣除的留抵退税额”是否准确，如数据生成有误，请您联系主管税务机关维护。
50、问题描述： 如何查询企业税款是否为抵缴状态？（更新日期2022.07.18）
回复： 抵缴状态可以在税款缴纳——已缴款进行查询。
51、问题描述： 企业所得税分配表中分支机构信息是重复的，请问是什么原因？（更新日期2022.07.18）
回复： 企业所得税分配表中的数据是根据总机构维护的汇总纳税备案中的下一级机构信息带出的，可以进行修改汇总纳税备案。
52、问题描述： 企业申请了延期申报并且已经审批通过，但是在我的待办中无法找到相应的税种，如何解决？（更新日期2022.06.21）
回复： 延期申报的税种应该通过“延期申报”功能进行申报。
53、问题描述： 用户是企业授权的办税员，但是登陆电子税务局只有部分功能可以操作，这个如何处理？（更新日期2022.06.21）
回复： 法人或者财务负责人可以登陆企业通过用户管理——办税人员管理功能找到相应办税员进行变更授权。
54、问题描述： 涉税专业服务专项报告，选择了涉税鉴证时候点击下一步，业务报告签署人，收入等信息无法填写，如何解决？（更新日期2022.06.21）
回复： 涉税鉴证属于大类，可以编辑的是下面小类内容（编号1——8）。
55、问题描述： 分支机构申报企业所得税提示当前纳税人的总机构尚未进行申报，请等待总机构申报完毕后在依据总机构申报信息进行本功能的申报。（更新日期2022.05.30）
回复：
正常错误原因有两种，
情况一：较多的错误原因为总机构未申报分配表，可优先排查，导致分支机构无法申报，可建议纳税人联系总机构核对年报申报信息，如果未申报分配表可以更正调整报表，申报上分配表，分支机构即可正常申报。
情况二：汇总纳税人上下级关系维护不对，需要分支机构或者总机构重新维护上下级关系，即可正常申报。
56、问题描述： 企业更正一季度企业所得税报表，是否国家限制或禁止行业无法选择。（更新日期2022.05.30）
回复： 企业属于汇总纳税企业中的分支机构，分支机构不需要填写是否限制行业，查询企业是申报成功一季度企业所得税后才做的汇总纳税备案，并且备案有效期包含一季度，导致此问题出现，建议企业修改企业所得税汇总纳税总分机构信息备案中的有效期，不要包含一季度。
57、问题描述： 电子税务局一照一码户信息变更模块，变更财务负责人提示：服务器暂时无法连接，请稍后再试。（更新日期2022.05.30）
回复： 问题原因为核心征管系统返回办风险分析任务，风险应对任务监控不通过，存在其他未办结事项，不能变更法定代表人、财务负责人的姓名及身份证件号码。
58、问题描述： 点击缴税提示缴税成功但是银行卡钱没扣，未缴税信息及扣款失败处理都查不到异常信息。（更新日期2022.05.30）
回复： 请在缴款时注意抵缴相关提示，如提示缴款成功，可以已交款处查询确定是否缴款成功。
59、问题描述： 退抵税费申请（入库减免），选择追溯享受六税两费政策，提示“您不属于一季度未享受六税两费政策的纳税人”（更新日期2022.04.25）
回复： 该提示是由于您单位可能不符合享受六税两费退税政策，建议前往主管税务机关核实，如果符合享受此政策，建议5月份再试或前台办理。
60、问题描述： 增值税一般纳税人报表提示：1010410006000066:增值税增量留抵发生变化,需要先完成2019年3月属期的错误更正后，才能进行增值税申报。（更新日期2022.04.25）
回复： 企业更正19年以及以前的申报表后，没有更正后续的申报表，导致后面申报的期末留抵数和实际数据不一致。建议顺序更正申报表后再进行本属期的申报。
61、问题描述： 企业所得税季报提示：期初信息查询发生异常。（更新日期2022.04.25）
回复： 企业没有新的企业所得税核定，建议前往主管税务机关进行当年的企业所得税AB类核定。
62、问题描述： 电子税务局申请留抵退税进入时提示：调用核心征管获取预填数据失败！调用系统服务出错，异常原因：全部已抵扣的进项税额为0无法计算，如何处理？（更新日期2022.04.25）
回复： 从2019年4月到现在没有进项税额会有此提示，建议核实自己的申报情况。
63、问题描述： 制造业中小型企业符合缓缴条件，但是缓缴税款已经缴纳，如何进行退税？（更新日期2022.04.25）
回复： 可以通过电子税务局【退抵税费申请（误收多缴）】功能申请退税。
64、问题描述： 企业2022年1、2月所属期未享受“六税两费”减免优惠，如何进行退税？（更新日期2022.04.25）
回复： 可以通过电子税务局【退抵税费申请（入库减免）】功能申请退税。
65、问题描述： 城镇土地使用税没有税额产生。税源采集没问题，但单位税额没有生成税率，导致税款是0。（更新日期2022.03.16）
回复： 核心征管2022-1-1日启用了新的土地等级代码，建议重新选择土地等级，保证税额标准一致。
66、问题描述： 企业维护了房产税税源采集——房屋应税信息（从租）中的的“承租方纳税人识别号”，但是提示：承租方纳税人识别号不正确，请检查。（更新日期2022.03.16）
回复： “承租方纳税人识别号”必须维护的是税务登记正常状态的企业纳税人识别号。
67、问题描述： 企业通过电子税务局申请【适用加计抵减政策的声明】，事前监控不通过，提示：2019 年 4 月 1 日后设立的纳税人，自设立之日起不满足至少 3 个月的销售额，不允许办理此业务。（更新日期2022.03.16）
回复： 申请【适用加计抵减政策的声明】必须满足至少3 个月的销售额。
68、问题描述： 企业需要满足什么条件才可以享受2021年汇算清缴缓缴？（更新日期2022.03.16）
回复： 只有2021年企业所得税季报或者月报，存在未缴纳的应缴税费并且该笔应缴税费享受缓缴，申报2021年汇算清缴才会弹出缓缴提示。
69、问题描述： 增值税一般纳税人申报表未带出农产品投入产出表。（更新日期2022.02.23）
回复： 农产品备案2022年对应的流程还没有完成，等待审核完成后重新获取核定信息。
70、问题描述： 印花税减免税明细表中显示享受小规模减半征收，但是申报表中未减半。（更新日期2022.01.24）
回复： 印花税税源采集中应纳税凭证书立日期不是当前所属期，建议进行修改。
71、问题描述： 预缴企业所得税提示：出现系统级异常，需联系运维人员进一步分析。（更新日期2022.01.24）
回复： 只有报验管理在有效期内，并且经营方式属于“建筑安装”或者“装饰修饰”的报验户才允许做企业所得税项目预缴。
72、问题描述： 财行税申报的税源采集后，点击【查询已采集信息】没有查询到记录。（更新日期2022.01.24）
回复： 业务高峰期时，税源信息采集完成后，如未正常带出采集信息，建议稍后重新查询已采集信息，等待信息显示无误后再进行后续操作。
73、问题描述： 财行税勾选车船税，点击下一步提示：“车辆识别号代码xxxxx1、xxxxx2对应的车牌号码未录入，请点击【税源采集】按钮对车牌号码进行维护，如有疑问请前往实体办税大厅咨询。”（更新日期2022.01.24）
回复： 根据最新要求，车船税税源采集、申报必须录入车牌号，建议根据提示修改税源。
74、问题描述： 企业通过电子税务局进行财行税申报，勾选房产税、城镇土地使用税，点击下一步提示：“您存在往期城镇土地使用税、房产税税源未申报，请前往办税大厅进行补报，未申报税源具体如下：...”（更新日期2021.12.15）
回复： 经核实企业逾期未申报中存在城镇土地使用税、房产税税源未申报记录，该提示是提示性的，可以进行申报，建议根据提示尽快前往办税大厅进行补报。
75、问题描述： 企业表示已经做了重点人员采集，但是无法享受减免。（更新日期2021.12.15）
回复： 建议通过【重点群体人员本年度实际工作时间表采集】，查询重点人员采集信息，如果是新采集的，24h后同步核定再试。
76、问题描述： 一般纳税人增值税申报表附表一18栏无法填写。（更新日期2021.12.15）
回复： 不在核心征管增值税申报填报权限名单中，需要联系税局维护。
77、问题描述： 企业更换了社保经办机构，表示已经推送社保信息，并且也做了参保关联，但是申报表提示：系统未查询到人社推送的核定预处理信息。（更新日期2021.12.15）
回复： 企业更换了社保经办机构，需要先解除旧的参保关联，再进行新的参保关联，即可。
78、问题描述： 企业本月变更了行业，成为制造业，但是申报增值税时未弹出缓缴提示？（更新日期2021.11.15）
回复： 本月进行的行业变更，如果需要享受缓缴，需联系税局维护登记户归类。
79、问题描述： 企业申报成功增值税产生了税款，但是没有选择享受缓缴，企业又想享受缓缴该如何操作？（更新日期2021.11.15）
回复：
情况一、如未缴款，可以作废后重新申报，选择享受缓缴。
情况二、如已缴款，建议先通过电子税务局申请退抵税，退税完成后再进行更正申报，选择享受缓缴。
80、问题描述： 存款账户账号报告中“出口退税账号”无法进行选择。（更新日期2021.11.15）
回复： 存款账号报告中无法维护出口退税信息，建议从“出口退税管理”相应模块进行“出口退税账号”的维护。
81、问题描述： 发票验旧选择发票号段后，提示“未查询到此段发票开具信息，请开具后再进行验旧。”（更新日期2021.11.15）
回复： 验旧是实时查询发票系统的开票数据，这个建议等等或者核实下开票情况。
82、问题描述： 企业通过电子税务局申请代开增值税专用发票，打开此功能提示：系统未查询到您的开户银行信息，不能进行发票代开！请先进行存款账户账号备案。（更新日期2021.10.27）
回复： 企业完成【存款账户账号备案】，并且是否缴税账号维护为“是”，才可申请代开增值税专用发票。
83、问题描述： 企业打开【残疾人就业保障金申报】，提示：未查询到我省残疾人就业服务机构向我局推送的你单位缴费信息，你单位不需要在电子税务局进行后续缴费申报。这一般为你单位属于在职职工30人以下企业，可享受暂免征收残保金政策。请忽略“我的待办—残疾人就业保障金申报”提醒信息。祝工作顺利！（更新日期2021.10.27）
回复： 残疾人就业保障金申报表信息是根据残联推送信息展示的，建议联系残联核实。
84、问题描述： 电子税务局“代理登录”中如何添加代理人员？（更新日期2021.10.27）
回复： 电子税务局“企业登录”【我要办税】-【涉税专业服务机构管理】-【涉税专业服务人员信息采集】登记人员信息。
85、问题描述： 企业为季中转一般纳税人，已经在税局申报增值税，通过电子税务局申报文化事业建设费，仍提示：主税（增值税）未申报！（更新日期2021.10.27）
回复： 季中转一般纳税人企业，增值税及附加税、文化事业建设费建议去税局申报。
86、问题描述： 企业通过电子税务局进行参保关联，提示：根据此社保编码，未查询到社保局已进行参保登记税务未做参保登记的记录。（更新日期2021.09.15）
回复： 新医保需要输入整个编码的后20位，即去掉前六位，后期会优化提示跟校验。
87、问题描述： 已经在税局处理过违法违章记录，但仍然无法进行逾期申报？（更新日期2021.09.15）
回复： 在违法违章信息查询中处理状态为“处理完毕”才为处理完成，“责令限期改正”、“其他”等状态不是处理完成。
88、问题描述： 企业通过电子税务局进行了重点人员信息采集，显示已经受理通过了，填写增值税减免明细表，选择相应的减免性质，提示校验不通过，需先做人员信息采集。（更新日期2021.09.15）
回复： 建议通过电子税务局--重点群体人员本年度实际工作时间表采集，查询采集的人员信息，如果是新做的人员信息采集，建议24小时后同步核定，再填写报表。
89、问题描述： 如何核销跨区域涉税事项报告？（更新日期2021.09.15）
回复： 目前需要企业完成跨区域涉税事项的反馈表后，系统会自动核销，电子税务局无跨区域涉税事项核销的菜单。
90、问题描述： 《增值税及附加税合并申报表》（附加税费情况表）第一列增值税税额是否可以修改？（更新日期2021.08.16）
回复：
1）、一般纳税人的自动带出不能修改。需要修改的用户一般是做了预缴申报，两个教育附加税享受了减免，而实际正式申报不应该减免，这种情况建议前台更正预缴申报的报表。
2）、小规模纳税人的教育费附加和地方教育附加自动带出支持修改。
91、问题描述： 差额征收的一般纳税人，差额扣除后月销售额不超过10万，附表五的教育费附加和地方教育费附加不能选择享受月销售额不超过10万的减免？（更新日期2021.08.16）
回复： 差额征收的一般纳税人附加税销售额取差额扣除前的数据。差额扣除前月销售额超过10万元，不允许选择享受月销售额不超过10万的减免，扣除前月销售额不超过10万的，自动带出享受减免。
92、问题描述： 《增值税及附加税合并申报表》（附加税费情况表）第三列增值税免抵税额是否可以修改？（更新日期2021.08.16）
回复： 此列为核定信息不支持修改。
93、问题描述： 企业申请【发票票种核定及调整】，输入发票信息，点击【下一步】弹出发票风险提示，如何解决？（更新日期2021.08.16）
回复： 电子税务局有发票份数限制，存在发票风险的企业，建议根据提示进行调整。
94、问题描述： 企业已经做了文化事业建设费的税费种认定，但是打开报表仍提示：企业没有完成文化事业建设费的税费种认定。（更新日期2021.08.16）
回复： 文化事业建设费申报即需要税费种认定信息，也需要做文化事业建设费登记。
95、问题描述： 企业同时存在按月、按次的印花税税费种，6月按次采集了税源，现在按月采集提示本属期已采集不能重复采集。（更新日期2021.07.15）
回复：
情况一、如未申报可直接修改税源，或申报未缴款，可以作废后再修改税源。
情况二、如已申报已缴款，建议更正6月印花税，先更正税源，再更正申报表。
96、问题描述： 环保税已采集税源显示有2条，勾选环保税准备申报时提示无可申报的税源信息。（更新日期2021.07.15）
回复： 没有做第二步“申报计算及减免信息采集”造成的，填写保存后再申报。
97、问题描述： 大气和水污染环保税，税源采集无问题，但是生成到报表中之后，里面缺少了某个污染物？（更新日期2021.07.15）
回复： 企业产生的大气或者水污染物可能会存在多种污染危害物质，但是环保税征收并不是针对所有的污染危害物质都征收的，根据当期计算的污染当量数进行排序。大气污染物根据污染当量数从大到小取前三项；水污染物第一类根据污染当量数从大到小取前五项；水污染物其他类根据污染当量数从大到小取前三项。
98、问题描述： 上月按次申报后本月通过更正申报6.1--6.30属期，进入更正申报表时计税依据和税额都翻倍了。（更新日期2021.07.15）
回复： 这是由于税源多次采集了。更正采集的税源印花税正常采集税源的界面可以查看。如果重复采集只能建议前台删除。
99、问题描述： 印花税税源采集中没有增加按钮，强制性必须维护税费种认定吗？（更新日期2021.06.11）
回复： 印花税税源采集中的税目是根据税费种认定带出，如需调整税目信息需要维护税费种认定信息。
100、问题描述： 注销期申报财产行为税，申报失败提示请求参数失效。（更新日期2021.06.11）
回复： 暂不支持提前申报，建议先等待。
101、问题描述： 财产和行为税合并纳税申报界面城镇土地使用税和房产税截止日期显示不正确。（更新日期2021.06.11）
回复： 房产、土地使用税可不进行税费种认定，如果做了税费种认定则按认定的申报期限显示。建议咨询税局核实税费种认定中申报期限及缴款期限等。
102、问题描述： 契税成交价格是否含税，标示星号确不能选择。（更新日期2021.06.11）
回复： 成交价格是否含税不是必填项，目前“是否”选项已经置灰不让选择。可直接建议忽略，保存即可（不影响申报）。
103、问题描述： 车船税申报提示特殊字符。（更新日期2021.06.11）
回复： 一般税源采集中的车辆信息带星号的项目未采集造成的。自行点开维护完整后再申报。
104、问题描述： 印花税按次申报税源采集，无法选择5月的属期。（更新日期2021.06.11）
回复： 按次申报的印花税属期只能在表头属期以内，且属期起最大不能超过当天，属期止自动带出锁死不能修改?。如：目前的表头属期是6.1--6.30，只能选择这个区间来采集。今天是6月4号，属期起可以选择6.1-6.4号的某一天。
105、问题描述： 资源税申报提示：纳税人重复申报，征收项目：资源税品目***在2021-5-1至2021-5-31已申报（更新日期2021.06.11）
回复：
情况一、先确认是否已经申报过，已经申报过的无需再次申报。
情况二、如果还未申报，需要检查税源是否采集重复，删除重复的税源再申报即可。
106、问题描述： 分支机构是小规模，总机构是一般纳税人，分支机构申报时“是否享受小规模纳税人减征政策”默认为是?，无法选择否。（更新日期2021.06.11）
回复： 目前电子税务局是按照总、分机构按照各自登记的资格类型分别判断，登记为小规模纳税人的可享受减征政策。电子税务局不提供选择，如果不享受需要大厅办理。
107、问题描述： 土地增值税（一）税源信息采集 提示 调用系统服务出错,异常所在server名hxhd_hesw_svr010,所属应用：核心征管后端，异常原因：1010010097000045:征收品目：普通住宅（预征）存在重复采集项，请检查！ （更新日期2021.06.11）
回复： 税费种认定有重复的征收品目，联系税局维护成一条有效的即可。
108、问题描述： 更正一季度企业所得税，提示：申报失败，国家限制或禁止行业必须为空。（更新日期2021.05.25）
回复： 申报成功一季度企业所得税后，维护企业所得税汇总备案，再进行更正会造成此提示，建议先去税局更正一季度企业所得税报表。
109、问题描述： 总机构已经申报成功汇算清缴，分支机构申报汇算清缴，提示：当前纳税人的总机构尚未申报。（更新日期2021.05.25）
回复： 企业的总机构所申报的汇算清缴的分配表中无此分支机构，建议总机构重新维护企业所得税汇总纳税备案，再重新申报汇算清缴。
110、问题描述： 企业缴税提示：处理失败，请稍后再试或前往办税大厅重新维护税费种认定信息。（更新日期2021.05.25）
回复： 预算科目分配比例的问题，建议根据提示联系税局维护税费种认定信息。
111、问题描述： 企业通过电子税务局申请【发票遗失、损毁报告】，发票种类无法选择，企业有票种核定的，请问是什么情况？（更新日期2021.05.25）
回复： 该功能查到近两年内申领发票的种类，超出期限或者从未领用发票是无法编辑发票种类。
112、问题描述： 环保税A、B表都出现在我的待办中，请核实是什么情况？（更新日期2021.04.23）
回复： 根据现在的下发规则， “是否采用抽样测算标志”，标志为是，就会下发B表；只有企业有税源基础信息就会下发A表。
113、问题描述： 电子税局中代开发票备注字符限制是多少？（更新日期2021.04.23）
回复： 目前电子税务局代开发票备注限制240个字符。
114、问题描述： 以企业身份登录河北税务 APP，无法进行普通发票代开。（更新日期2021.04.23）
回复： 以企业身份登录不支持代开普通发票。
115、问题描述： 企业已经申报成功增值税，未缴款，作废增值税提示：该纳税人该属期纳税申报表已审核，不能作废！（更新日期2021.04.23）
回复： 企业属于出口退税企业，已经做了出口退税申报并且已审核，金三接口就会返回这个提示，建议企业进行更正。
116、问题描述： 企业所得税年度申报失败提示[80491232]调用核心征管失败,具体原因:保存失败!错误原因:《捐赠支出纳税调整明细表?A105070》第5行第2列0.00在2019以后年度必须等于当年所属年度前1年度的《限额扣除的公益性捐赠台账》的第7列“可结转以后年度扣除余额”-1。（更新日期2021.04.23）
回复： 申报数据问题。建议企业更正2019年的申报表选择105070据实填写，申报成功后，再申报2020年度的年报。
117、问题描述： 企业已经缴纳邮费，但是在电子税务局仍显示未缴邮费状态，如何处理？（更新日期2021.03.18）
回复：
第一步：登录电子税务局，在【已办事项】查询出领用记录，点击【查看】
第二步：点击【邮费缴纳】
第三步：点击【缴费】
第四步：点击【查询】
第五步：电子税务局首页搜索【邮寄发票订单查询】，打开点击【查询】
第六步：点击【邮寄状态查询】，即可更新最新状态
118、问题描述： 企业已经完成“涉税信息推送”，可以在哪里查询到？（更新日期2021.03.18）
回复： 电子税务局【历史办税操作查询】暂不支持查询“涉税信息推送”，目前只有在完成涉税信息推送后会弹出“推送成功”或“推送失败”提示。
119、问题描述： 点击一照一码提示:您未完成三证合一，请通过【变更税务登记】办理！（更新日期2021.03.18）
回复： 非91开头的纳税人识别号从【变更税务登记】中办理。
120、问题描述： 法人名下的企业已经是注销状态，通过自然人登录，通过【注销登记查询】下载到的是税务事项通知书还是清税证明？（更新日期2021.03.18）
回复： 若纳税人纳税人识别号与社会信用代码不一致下载到的是“税务事项通知书”，若纳税人纳税人识别号与社会信用代码一致下载到的是清税证明。
121、问题描述： 城镇土地使用税房产税提示：存在往期未申报。如何处理？（更新日期2021.03.18）
回复： 电子税务局暂不支持城镇土地使用税房产税逾期申报，建议联系税局进行申报。
122、问题描述： 通过电子税务局申请延期申报，提示““规定申报期限”不能小于当前日期”。（更新日期2021.02.23）
回复： 延期申报的核准中“ 是否受新型冠状病毒疫情影响 ”选择“是”就可以申请延期。
123、问题描述： 通过电子税务局申请延期缴纳，无法选择“申请延期缴纳期限”，提示“已超过限缴期限，不允许申请延期缴纳税款。”（更新日期2021.02.23）
回复： 超过限缴期限期不允许申请延期缴纳税款。
124、问题描述： 电子税务局登录界面，输入税号，提示：此税号的状态不正常，请与主管税务机关确认。（更新日期2021.02.23）
回复： 经核实该企业为维护税费种认定信息，建议联系税局维护。
125、问题描述： 企业2020年12月所属期的增值税已经申请成功延期申报，填写2021年1月所属期的增值税提示：上期未申报！（更新日期2021.02.23）
回复： 这是正常的提示，申报本属期的增值税时会校验上期是否申报。
126、问题描述： 已经申请了不予加征滞纳金，但是缴税的时候还是显示滞纳金。（更新日期2021.02.23）
回复： 缴税时已经超过了批准的不予加收日期止的日期，会产生滞纳金。
127、问题描述： 代开发票不能选择征收品目为成品油。（更新日期2021.02.23）
回复： 代开成品油发票需前台办理。
128、问题描述： 企业是分支机构并且是小规模纳税人，印花税报表中减免政策为“否”，不可修改。（更新日期2021.01.21）
回复： 分支机构非独立核实的企业需要看总机构类型，总机构为一般纳税人，报表中减免政策为“否”。
129、问题描述： 附加税只申报成功城建税，这样改如何处理？（更新日期2021.01.21）
回复： 你可以通过电子税务局【更正申报】，更正附加税。
130、问题描述： 残保金打开报表提示：您暂无按年申报数据，或未到申报期！（更新日期2021.01.21）
回复： 经核实残保金税费种维护的申报期限为“次年12月31日”，建议联系税局修改税费种。
131、问题描述： 企业做【增值税最高开票限额申请】，提示请输入正确的手机号。（更新日期2021.01.21）
回复： 联系电话自动带出的是加密的，建议自行修改填写后，再提交。
132、问题描述： 工会经费税费种认定的纳税期限是“年”，在申报信息查询界面显示的所属期是12.1到12.31。（更新日期2021.01.21）
回复： 这个是报表显示问题，后期会进行优化。
133、问题描述： 在线申报，出口企业收汇申报表，留抵税额填写后，提示：对应的收汇不存在，无法生产报表，如何处理？（更新日期2020.12.15）
回复： 收汇表和申报明细表上的属期不一致。收汇表上的属期是12月，申报明细表上的属期是11月，改成一致的就可以了。
134、问题描述： 出口货物报关单管理模块，报关单号：222***，美元离岸价计算的不正确，比如成交价格是16800，美元离岸价16440，系统里计算出来的是16440.38，如何处理？（更新日期2020.12.15）
回复： 跟汇率管理中的填写的汇率有关，企业在汇率管理中录入了汇率。若想修改，可在出口明细表修改美元离岸价。
135、问题描述： 出口退（免）税申报?--出口退税自检服务?--?免退税数据自检，数据自检中?提交自检后，提示疑点：申报的商品代码（2933990015）不是有效商品码，不予受理。用户填写调整表后，重新自检，又提示：调整前商品代码为有效商品代码，不应填写《海关出口商品代码、名称、退税率调整对应表》，不予受理。（更新日期2020.12.15）
回复： 可以到我要查询--出口退税信息查询--出口退税率查询，这里有显示最新有效的商品代码，根据查询结果《海关出口商品代码、名称、退税率调整对应表》，出口明细表填写调整前的商品代码，再自检就可以了。
136、问题描述： 外贸易企业，智能配单中的“汇率管理”是否必须录入，由于汇率每天都有波动，是变动就要重新录入吗？（更新日期2020.12.15）
回复： 可以不录入，在本月对报关单进行汇率检查时会强制企业在汇率检查强制录入。汇率是以月为单位的，基本上是填个平均汇率。汇率维护影响外贸企业智能配单功能。（生产企业汇率也可以在出口明细表里改，根据企业自己的实际需要）。
137、问题描述： 出口退税，数据自检提示：“出口货物报关单号/发票号***无电子信息”，如何处理？（更新日期2020.12.15）
回复： 这是个不可挑过的疑点，这个疑点说明当时金三系统中没有这个报关单信息，需等待金三系统同步报关单或发票信息后再操作或者联系当地税局核实报关单或发票信息。
138、问题描述： 城镇土地使用税、房产税申报提示：城镇土地使用税房产税申报失败：调用核心征管失败,具体原因:申报失败！请检查您的报表数据是否有误，是否有录入特殊字符，请修改后重新发送！（更新日期2020.12.04）
回复： 建议核实城镇土地使用税或者房产税税源信息是否维护完整。
139、问题描述： 打开城镇土地使用税房产税申报表，提示：申报失败！请检查您的报表数据是否有误，是否有录入特殊字符，请修改后重新发送！（更新日期2020.12.04）
回复： 这个是金三接口直接返回的此提示，金三没有城镇土地房产税的核定信息，建议联系税局核实。
140、问题描述： 城镇土地使用税在我的待办中显示的申报期限是9月30日，打开申报表提示：获取期初事前校验不通过：[80492202]您属于逾期申报，请到逾期申报模块或主管税务机关办理相关业务！（更新日期2020.12.04）
回复： 企业有维护房产税的税费种，且申报期限为当年3月31日或当年9月30日，建议联系税局修改税费种。
141、问题描述： 资源税2020版申报失败，提示：调用核心征管失败，具体原因：当前纳税人申报属期内不存在有符合条件的税（费）种认定信息，请您联系税局进行税费种认定！（更新日期2020.10.23）
回复： 建议联系税局维护资源税2020的征收子目。
142、问题描述： 企业申报企业所得税季报符合小微条件，但“是否小微”默认为“否”无法修改。（更新日期2020.10.23）
回复： 根据政策规定纳税人税务登记信息中“总分机构类别（ZFJGLB）”为“非总分机构（0）”，且“总分机构类型代码（ZFJGLX_DM）”为“分支机构（2）”或“分总机构（3）”的，且特殊纳税人维护信息“特殊纳税人类型”不为：“中石油、中石化按照年度应纳所得税额50%比例就地预缴企业所得税二级分支机构”、“省内按特定比例就地预缴企业所得税二级分支机构”和“只申报不缴纳的企业所得税二级分支机构”的，小微企业默认为“否”，不可修改。
143、问题描述： 三方扣款提示：处理失败，请稍后再试或前往办税大厅重新维护税费种认定信息（更新日期2020.10.23）
回复： 经核实预算分配比例与国库不一致，建议联系税局核实处理。
144、问题描述： 社保费申报成功后，已缴税、未缴税均查询不到。（更新日期2020.09.11）
回复： 社保费扣款被锁定，建议联系税局先解锁，再扣款。
145、问题描述： 申报工会经费提示：工会经费、工会筹备金不能同时申报，请确认您需要申报的费种！（更新日期2020.09.11）
回复： 根据需求工会经费、工会筹备金不能同时申报，建议根据提示去税局修改税费种，只维护一个征收品目。
146、问题描述： 如何查看跨区域涉税事项报告是否核销？（更新日期2020.09.11）
回复： 建议通过电子税务——跨区域涉税事项报告查询，进行查询，如果有核销日期为已核销。
147、问题描述： 企业待办中无社保费？（更新日期2020.09.11）
回复： 企业未做社保登记，建议先做登记。
148、问题描述： 个人所得税生产经营所得延期缴纳如何操作？（更新日期2020.08.07）
回复： 税费缴纳页面，选中个人所得税经营所得时，出现延期缴款提示。选择享受该政策会退出提示框并取消勾选。如果选择我要交税，需要选择原因填写备注。
149、问题描述： 财务会计制度备案作废时提示：该备案期间已进行财务会计报表报送（2020-04-01-2020-06-30已报送），不可将本条记录完全作废，建议修改本条数据的有效起止。（更新日期2020.08.07）
回复： 由于本条备案的有效期内已经申报过财务报表，就不能作废。可以点击“修改”按钮，修改本条备案的截止日期，使该备案结束有效期，提交完成后。再重新添加新备案即可。
150、问题描述： 跨区域事项报告不显示报验户？（更新日期2020.08.07）
回复： 情况1：未报验不显示报验户 情况2：已核销不显示报验户 可在登录时选择正常户进入，然后从“跨区域涉税事项报告查询”中查看报验状态和核销状态。
151、问题描述： 在电子税务局作跨区域迁移，从裕华迁移到长安区，填写完信息，点击未办事项扫描提示逾期未申报的记录，无法进行到下一步。（更新日期2020.08.07）
回复： 该问题已经反馈，后期会优化，建议先等等。
152、问题描述： 资源税有做税费种，申报时提示：当前纳税人申报属期内不存在有符合条件的税（费）种认定信息，请您联系税局做税费种认定。（更新日期2020.08.07）
回复： 资源税的税费种没有维护资源税的征收子目，建议联系税局维护。
153、问题描述： 待办下发的企业所得税申报B类，点击申报提示：当前纳税人不为核定征收企业，请先进行居民企业企业所得税核定。（更新日期2020.08.07）
回复： 企业19年企业所得税核定的B类，20年没有维护企业所得税A、B类核定，建议先进行居民企业企业所得税核定。
154、问题描述： 印花税报表无法编辑第一列，只能编辑第二列核定依据，这种情况的原因？（更新日期2020.08.07）
回复： 印花税维护的征收方式是核定征收。
155、问题描述： 扣款时提示：80491111纳税识别号已变更为***，需先撤销三方重新再签订。（更新日期2020.08.07）
回复： 三方协议是由旧税号签订成功，建议联系税局大厅撤销旧三方协议，重新签订新三方协议。
156、问题描述： 城镇土地使用税房产税待办中申报期限是4月7日，打开报表提示：您属于逾期申报，请到逾期申报模块或主管税务机关办理相关业务！（更新日期2020.06.05）
回复： 维护的房产税税费种有问题，建议联系税局取消该税种的核定。
157、问题描述： 印花税按次申报，提示申报失败：您本期申报的申报所属时期不正确！（更新日期2020.06.05）
回复： 请确认您本地的系统时间和首页-税款所属期是否正确?。点击“同步核定”按钮，再试。
158、问题描述： 电子税务局输入企业税号还是显示旧的法人信息。（更新日期2020.06.05）
回复： 金三税务登记中的法人信息未修改，请前往大厅修改。
159、问题描述： 三方验证提示验证不通过 原因：账号户名验证失败。（更新日期2020.06.05）
回复： 建议联系银行核实账号名称与纳税人名称是否一致。
160、问题描述： 新办纳税人套餐位置？（更新日期2020.05.15）
回复： 法人通过自然人登录，我要办税——综合信息报告——新办纳税人套餐申请。
161、问题描述： 打开河北税务APP，更新文件到100%就不动了（更新日期2020.05.15）
回复： 一般是手机权限设置问题。 具体设置操作如下：系统设置--应用权限--允许存储权限。
162、问题描述： 输入社会信用代码/纳税人识别号，带出的登录身份不全。没有当前登录用户信息？（更新日期2020.05.15）
回复： 1)如果您属于企业财务负责人，身份下拉框显示的是金三备案的财务负责人信息，如果与您本人不一致，请法人登录电子税务局，进行“一照一码户信息变更“或”两证整合个体工商户信息变更“，变更财务负责人信息或前往大厅进行变更。 2)如果您属于企业的办税人员，下拉框没有带出来您的办税人员身份，请法人登录电子税务局办税-用户管理-办税人人员管理模块进行办税人员授权。然后登录人通过自然人登录接收授权。 3)如果您属于企业的法人，下拉框没有带出您的法人身份，请核实企业的税务登记信息中法人移动电话是否为空，如果为空建议前往大厅修改，然后登陆即可。
163、问题描述： 定期定额户自行申报，个人所得税，教育附加，地方教育附加已申报，城市建设附加未申报。这种情况怎么申报？（更新日期2020.04.26）
回复： 这种情况电子税务局无法再单独申报城市建设附加，建议大厅单独申报。
164、问题描述： 企业所得税季报或年报，小微企业判断条件是什么？（更新日期2020.04.26）
回复： 小微的条件： 1）从业人数<=300 2）资产总额<=5000万 3）年应纳税所得额≤300万 4）从事国家限制或禁止行业为“否” 企业类型代码为“100非跨地区经营企业”时，如果其税务登记信息中的“总分机构类型代码”为“分支机构”或“分总机构”的，则“109小型微利企业”自动为“否”，不可修改。
165、问题描述： 小规模增值税点击申报，提示：1010310001000002:调用表rd_yrdhyqwrdybnsrqc数据异常？（更新日期2020.04.26）
回复： 企业的应认定未认定一般纳税人的数据处理时间为空，或者企业逾期未认定时，申报小规模增值税会报如上错误。
166、问题描述： 电子税务局找回密码功能，最后一步点击“提交”后没有反应？（更新日期2020.04.26）
回复： 此问题多与浏览器有关，建议使用谷歌浏览器、360极速模式浏览器和IE8及以上浏览器。
167、问题描述： 电子税务局申报企业所得税汇算清缴时，点击申报按钮弹出空白提示框？（更新日期2020.04.17）
回复： 纳税人暂存数据有误，建议清除浏览器缓存并重填报表进行申报。
168、问题描述： 纳税人从4月份开始就是一般纳税人了，但是现在在电子税务局网站里面做票种核定没有专票的票种？（更新日期2020.04.17）
回复： 个体户暂时不支持核定专票票种。
169、问题描述： 电子税务局申报企业所得税汇算清缴时，点击申报提示：企业类型为空？（更新日期2020.04.17）
回复： 电子税务局申报企业所得税汇算清缴时，点击申报提示：企业类型为空。
170、问题描述： 纳税人代开增值税专用发票，代开申请，税率选择3%，选择自愿放弃适用减按1%征收率的优惠政策，但是系统提示：您自愿放弃适用减按1%征收率的优惠政策，请先联系主管税务机关完成《纳 税人放弃免（减）税权声明》？（更新日期2020.04.10）
回复： 选择确认《纳税人放弃免（减）税权声明》，并不是正式签署了此声明，电子税务局后续会增加相应的签署功能，目前只能在大厅签署此声明。
171、问题描述： 申报“清算企业所得税申报表”，打开报表提示： 1010430006000033:该纳税人应先进行汇算清缴！？（更新日期2020.04.10）
回复： 申报此报表的前提是：首先企业已做企业所得税清算报备，并且已录入清算结束日期；同时纳税人已申报2019年度企业所得税汇算清缴，如果纳税人2020年有经营，需要去大厅申报2020年的汇算清缴。
172、问题描述： 纳税人财务会计制度备案信息为：民间非营利组织，点开财务报表其他会计制度的年报表，提示： [80492223]根据您的税费种认定信息，本月没有【财务报表报送与信息采集（其他会计制度） （年报）】的应申报信息，如您确定需要申报，请与主管税务机关核实？（更新日期2020.04.10）
回复： 根据政策要求民间非盈利组织，不下发申报财务报表。
173、问题描述： 做完注销登记之后，清税证明在那里打印呢？（更新日期2020.04.10）
回复： 即办注销流程完成之后，法人登录电子税务局【个人模式】，在首页的【我要查询】--【注销登记查询】功能页面，输入社会信用代码查询，即可打印。
174、问题描述： 电子税务局没有社保信息？（更新日期2020.03.31）
回复： 人社部门没有推送或者推送后又撤销，需联系社保部门重新推送。
175、问题描述： 纳税人在我要预约模块预约，提示：您的失约次数达到上限，暂停提供预约服务！ 在我的预约里面查询的已违约的三条记录 ，纳税人实际都已经正常履约。（更新日期2020.03.31）
回复： 这个只要去了大厅正常取号了，就不会是这样的状态，电子税务局申请是正常的，如果确实都正常履约，需要联系税务机关提交运维单描述清楚具体情况。
176、问题描述： 发票邮寄功能已开通，通知免邮费到2月底结束，如果现在仍有部分企业邮费显示为零。（更新日期2020.03.31）
回复： 请咨询当地税务局，各地税务局的相关政策优惠。
177、问题描述： 纳税人在城镇土地使用税房产税申报模块点击保存若出现“已使用税源信息和税款信息匹配出错！”的提示怎么办？（更新日期2020.03.20）
回复： 该问题原因是对应税源应税有效期止与纳税义务终止日期不一致导致，只需通过税局大厅前台“城镇土地使用税房产税税源信息采集模块”，将有错误数据的税源进行撤销终止之后再重新进行纳税义务终止可以解决。
178、问题描述： 进入发票领用时，直接提示“您不具备网络购票资格，请前往办税大厅核实票种核定信息”，该如何处理？（更新日期2020.03.20）
回复： 该问题原因是票种核定信息中“升级版纳税人标志”为空或者“升级版纳税人标志”为N，只需通过税局大厅前台重新维护“是否使用增值税发票系统升级版”为是，就可以解决。
179、问题描述： 领用增值税专票，输入增值税专票发票份数或者单击下一步时，直接提示“未通过增值税防伪税控系统最高开票限额税务行政许可审批或审批已过期，不允许领购增值税专用发票！”，该如何处理？（更新日期2020.03.20）
回复： 该问题原因是“税务行政许可增值税专用发票最高限额”中没有有效的专票信息，需在电子税务局“增值税专用发票（增值税税控系统）最高开票限额审批”审批通过后再进行领用或者通过税局大厅前台维护“增值税专用发票最高开票限额”，就可以解决。
180、问题描述： 房产税的申报期限？（更新日期2020.03.06）
回复： 根据税总函【2019】223号文要求房产税征期调整为：“按年征收，分期缴纳。每年3月、6月、9月、12月的征期申报本季度房产税（统一为按季申报）。
181、问题描述： 申请了发票领用，为什么邮寄没收到？（更新日期2020.03.06）
回复： 答：建议您在我要查询--办税进度及结果查询功能查询发票领用的状态，如果为未缴费的状态需要进行缴款，免邮费的情况也需要点击缴款（实付邮费为0）。
182、问题描述： 申报城镇土地使用税房产税申报失败，提示：[80491232]调用核心征管失败,具体原因:已使用税源信息和税款信息匹配出错！（更新日期2020.03.06）
回复： 提示为金三接口返回，已经反馈金三，建议晚点再试。
183、问题描述： 河北省哪些地市开通了代开发票邮寄功能？（更新日期2020.02.15）
回复： 目前只有石家庄（暂停）、邢台开通了发票代开邮寄功能，其他地市均未开通。
184、问题描述： 发票邮寄填写完成收件地址，点击下一步，提示：查询邮费信息失败，请稍后再试！（更新日期2020.02.15）
回复： 经查询税务信息登记中“注册地行政区划”为空，建议去税局维护税务信息。
185、问题描述： 新成立的企业，无信用等级评价，发票邮寄的时候是否需要缴纳邮费？（更新日期2020.02.15）
回复： 无信用等级评价的企业，发票邮寄时需要缴纳邮费。
186、问题描述： 用户进项发票已经勾选认证成功，但是在增值税一般纳税人申报（一表集成）界面进项发票处获取发票信息不完整或有出入（更新日期2020.02.04）
回复： 第一步：在界面右下角点击【生成报表】按钮；
第二步：在报表填写界面点击【填写】根据真实进项发票信息手工填写“增值税纳税申报表附列资料二（本期进项税额明细）”等增值税进项表单数据。
第三步：增值税各报表信息正确填写后，点击【申报】按钮完成申报。
187、问题描述： 您还未申报【一般纳税人增值税申报】,请先申报,然后再申报【附加税申报月报】（更新日期2020.02.04）
回复： 请根据提示信息，先申报【一般纳税人增值税申报】，再申报【附加税申报月报】
188、问题描述： 企业所得税年报没有申报，请先申报企业所得税年报！（更新日期2020.02.04）
回复： 请根据提示信息，先申报【企业所得税年报】，再申报【关联业务往来年度报告申报】
189、问题描述： 调用核心征管失败,具体原因:调用接口服务出错，建议您稍后再试（推荐一小时以后再尝试操作）（更新日期2020.02.04）
回复： 请根据提示信息一小时以后再尝试此操作
190、问题描述： 您在网上申报黑名单里，不允许申报，请联系主管税务机关！（更新日期2020.02.04）
回复： 您可能被列入了申报黑名单，请联系主管税务机关！
191、问题描述： 申报的时候提示：调用核心征管失败,具体原因:申报失败！请检查您的报表数据是否有误，是否有录入特殊字符，请修改后重新发送！（更新日期2020.02.03）
回复： 请核实报表填写数据是否有特殊字符，比如<>/等符号，或者数字格式有误，小数点多个等，或者填写数字的地方填写文字等情况
192、问题描述： 1月9号、10号确认签名的，现在还是获取不到进项发票数据？（更新日期2020.01.14）
回复： 操作页面有提示内容。“重要提示：如您获取的发票信息不完整或者是有出入，您可以自行手工修改为正确的发票信息进行申报。”
193、问题描述： 电子税务局申报时，找不到季报和年报的财务报表？（更新日期2020.01.14）
回复： 需要前往大厅重新核定财务制度备案，才可通过电子税务局正常申报，原因为切换新版财务报表，对应的报表备案需要更新。
194、问题描述： 电子税务局三方协议扣款失败，提示调用核心征管失败？（更新日期2020.01.14）
回复： 请确认如未扣款成功，建议换个时间段重新缴款再试。
195、问题描述： 电子税务局无法打印完税证明？完税证明开具时选择文书式还是表格式？（更新日期2020.01.14）
回复： 文书式、表格式目前均可正常下载打印。
文书式可以汇总打印某段时间的完税证明。
表格式可以打印单笔税款的完税证明。
196、问题描述： 电子税务局申报社保费成功，但是无法缴费？（更新日期2020.01.14）
回复： 1)根据政策规定2020年1月1日起，生育保险与职工医保合并，若医保经办机构未将生育保险合并进医疗保险，缴款时提示：预算科目代码与国库不一致。 解决办法：作废申报后联系医保经办机构撤销原征集单（核定单），重新将生育保险合并进医疗保险，再次推送至税务后重新申报重新扣款即可。因全省涉及多家医保经办机构，目前暂时不能通过后台同一处理，需要纳税人自行联系医保经办机构。
2)缴款失败后应征信息被锁定，查不到缴款信息不确定是否缴款成功。 解决办法：核实银行卡是否已扣款，如未扣款，请前往税务大厅解锁并重新缴税。如已扣款，联系税务大厅处理应征。
197、问题描述： 电子税务局申报时提示系统故障，请稍后再发送？（更新日期2020.01.14）
回复： 目前申报有此提示的税种有环境保护税与车船税。报送车辆或者环保税税源较多时会存在失败的情况。如多次尝试还是此提示，建议先前往税务大厅完成申报，以免产生逾期。
198、问题描述： 电子税务局登录后不显示企业名称信息？或如何添加新企业？（更新日期2020.01.14）
回复： 如企业已做税务登记，请检查注册的身份证号和姓名是否为金三登记的信息，如存在差异，请前往税务大厅修改注册信息。
如企业未做税务登记，请在登录选择办税身份页面下方选择添加新企业，会自动带出工商推送过来的信息，选择企业后办理新版纳税人套餐或税务登记补录，全部受理通过后，已存在正常登记的情况下重新登录电子税务局会自动带出关联企业。
199、问题描述： 电子税务局签订三方协议缴款时提示征收机关代码和收款单位代码不一致？（更新日期2020.01.14）
回复： 请核实税费种维护的机关是否与三方协议登记的机关一致。不对应的请前往税务大厅调整税费种信息。
200、问题描述： 在大厅重新做了税费种核定，但是电子税务局中还是看不到对应的报表，或者点击报表提示没有核定信息（更新日期2020.01.10）
回复： 纳税人修改了比如上期数据，修改了税费种等信息，导致本属期的期初数据发生了变化，但是在电子税务局填写的时候信息未变化的情况，需要在电子税务局具体申报表页面最下方点击“同步核定”按钮，再次同步核定信息。 注意：同步核定按钮一天只能点击一次，建议慎重点击； 金三修改数据之后有一定的延迟时间，建议不要在修改之后立马点击同步核定按钮，导致系统查询的数据还是金三没有同步的数据，建议至少等两个小时
201、问题描述： 企业所得税季报A类，申报反馈提示“申报受理失败，您的报表中缺少007技术成果投资入股企业所得税递延纳税备案表”，怎么解决？（更新日期2020.1.10）
回复： 这个提示是说申报的数据种缺少此报表，如果企业涉及到此报表，建议填写数据之后在申报，如果企业不涉及此报表的申报，建议点击此报表空保存之后再申报。
202、问题描述： 您还未申报【一般纳税人增值税申报】/【小规模申报】,请先申报,然后再申报【附加税申报月报】（更新日期2020.1.10）
回复： 附加税的计税依据来源于增值税，需要先申报增值税再申报附加税。
203、问题描述： 您还未申报【一般纳税人增值税申报】/【小规模申报】,请先申报,然后再申报【文化事业建设费申报】（更新日期2020.1.10）
回复： 先申报增值税再申报文化事业建设费。。
204、问题描述： 您还未抄税，请选择网上抄税，或者到大厅抄税（更新日期2020.1.10）
回复： 需要打开开票软件进行抄税/到大厅抄税后再进行申报。
205、问题描述： 同步核定按钮有什么用，怎么使用？（更新日期2020.1.10）
回复： 同步核定按钮适用于纳税人修改了比如上期数据，修改了税费种等信息，导致本属期的期初数据发生了变化的情况，但是在电子税务局填写的时候预交金额还是0的情况，点击同步核定按钮可以同步金三已经修改了的期初数据。
注意：同步核定按钮一天只能点击一次，建议慎重点击； 金三修改数据之后有一定的延迟时间，建议不要在修改之后立马点击同步核定按钮，导致系统查询的数据还是金三没有同步的数据，建议至少等两个小时。
   以下列举了部分需要点击同步核定按钮的场景：
      大厅更正或者网上更正了上期增值税报表，修改了主表累计数，导致本期累计数不对，比如主表第1行累计销售额;
      大厅更正或者网上更正了上期增值税报表，修改了主表进销项，导致主表13栏上期留抵不对;
      大厅更正或者网上更正了上期增值税报表，修改了主表31栏，导致主表本期25栏不对;
      刚刚联系税局做了预缴台账，增值税主表28栏分次预交填写数据，与金三校验不符，导致不能申报增值税;
      印花税刚刚联系税局做了核定，或者添加了一些应税凭证，导致报表不能选择按季按年申报 或者不能添加新的应税凭证项目;
      刚刚联系税局做了税费种核定，但是软件中还是看不到对应的报表，或者点击报表提示没有核定信息;
      社保表，选择其中养老申报了 再点击报表提示没有人社核定，需要点击同步核定或者第二天再试;
      社保表，刚刚联系社保局或者医保中心推送了信息，报表中还没有 需要点击同步核定;
      大厅刚刚修改了增值税征收类型 软件中或者电子税局网页还没有更新过来 需要点击.
206、问题描述： 支持浏览器范围（更新日期2019.12.6）
回复： 电子税务局建议使用的浏览器有：IE、360、谷歌。IE建议使用版本为IE8及以上，360浏览器开启极速模式，具体开启极速模式方法如下图：

207、问题描述： 完税凭证真伪查询具体操作（更新日期2019.12.6）
回复： 第一步，在【我要查询】的【证明信息查询】中查询完税证明并下载
第二步，下载的完税证明中左上角有二维码

第三步，用微信或支付宝扫描二维码，出现的完税证与下载的完税证一致即为真实有效的完税证明
208、问题描述： 电子发票领取（更新日期2019.12.6）
回复： 第一步，确认是否有电子发票的票种核定信息，如果没有票种核定，需要在【我要办税】的【发票使用】，点击【发票票种核定及调整】，填写票种信息

点击【下一步】预览【提交】；如果有电子发票的票种核定，跳过这一步
第二步，在【我要办税】的【发票使用】模块，点击【发票领用（电子发票）】
第三步，填写领票信息，选择领票人信息，点击【下一步】，预览之后【提交】

209、问题描述： 根据《财税[2019]46号 财政部关于调整部分政府性基金有关政策的通知》，进行了附加税表样调整，如下图（更新日期2019.12.6）
回复： 第一步，确认是否有电子发票的票种核定信息，如果没有票种核定，需要在【我要办税】的【发票使用】，点击【发票票种核定及调整】，填写票种信息

 

本期是否适用试点建设培育产教融合型企业抵免政策 标志为金三返回的，如果为【是】，可以填写减免性质和减免金额。
210、问题描述： 发票领用功能提示：当前企业或相关人员可能存在用票风险，不能够通过电子税务局办理此业务，具体情况需前往办税大厅咨询。（更新日期2019.12.6）
回复： 发票领用、发票核定出现的风险用票人提示，是根据省局管理要求增加，目前该系统仅在石家庄桥东、桥西和秦皇岛的海港区试运行，其他区县不会提示此信息，如您打开功能有这个提示，建议您去大厅核实处理。
211、问题描述： 我是企业的法人/财务负责人/办税员,但是登录电子税务局并没有带出相关企业，这种情况该怎么办？（更新日期2019.12.6）
回复： 第一步，确认该企业是否已经办理了税务登记，如果没有办理税务登记，需要法人登录在登录页面点击添加新企业，办理新办纳税人套餐进行税务登记；如果已经办理了税务登记，需要核实下企业的课征主体类型是否为规定的3种：“单位纳税人税务登记”、“个体经营纳税人税务登记”、“领取临时营业执照”，如果不是这3种，在企业办税模块是带不出来的，并且企业的状态为正常，不是跨区税源户才能带出该企业，如果是：“扣缴义务人信息登记”、“组织临时登记”，需要在下图所示的地方绑定企业登录：发票领用、发票核定出现的风险用票人提示，是根据省局管理要求增加，目前该系统仅在石家庄桥东、桥西和秦皇岛的海港区试运行，其他区县不会提示此信息，如您打开功能有这个提示，建议您去大厅核实处理。

第二步：如果第一步已经核实过没问题，确实应该在企业办税模块登录，但是没有带出相关企业，那么分为3种情况：
（一）我是法人：确认是否是该企业的法人，如果确实是金三登记的法人，刷新企业列表就可以了；
（二）我是财务负责人：确认是否为该企业在金三登记的财务负责人，如果是，刷新企业列表，如果还不行，登录【个人办税】，在【我的信息】中的【用户管理】模块，查看是否有该企业的待授权信息，点击【接受授权】重新登录就可以了
（三）我是办税员：确认是否是该企业在金三登记的办税人，如果是，法人刷新企业列表，办税人登录【个人办税】，在【我的信息】中的【用户管理】模块，查看是否有该企业的待授权信息点击【接受授权】重新登录就可以了；如果不是金三登记的办税人，需要法人登录【个人办税】，在【我的信息】中的【用户管理】模块，点击【办税人员管理】，添加人员成功，办税员登录就可以了
212、问题描述： 在电子税务局打开印花税报表，提示：您存在一般纳税人转小规模纳税人或小规模纳税人转一般纳税人的情况，根据税务机关的要求，请前往大厅申报，谢谢！（更新日期2019.12.6）
回复： 所有涉及到小规模减免的报表，比如印花税，城镇土地使用税，房产税等报表都有这个校验。根据提示可以看到，是因为在报表所属期内存在一转小或小转一的情况，或者在所属期内新办企业都会有这个提示，建议先在大厅申报，下个所属期内没有一转小或者小转一就不会有此提示。
213、问题描述： 在电子税务局打开企业所得税的申报表，小微企业标志为否，还不能修改，但是跟上期申报的标志不一样？（更新日期2019.12.6）
回复： 分支机构不能单独享受小微企业优惠政策。金三中维护企业是分支机构的，即使是符合企业所得税小微企业普惠政策的纳税人也不能选择“是”。
214、问题描述： 在电子税务局打开工会经费的申报表，提示：根据您的税费种认定信息，本月没有【通用申报】的应申报信息，如您确定需要申报，请于主管税务机关核实。（更新日期2019.12.6）
回复： 先核实是否有工会经费的税费种，是否在有效期，然后看税费种认定信息中申报期限是不是“其他”，电子税务局暂时不支持申报期限为“其他”的工会经费申报。
215、问题描述： 现在电子税务局是不能零申报环境保护税吗？如果企业需要0申报环境保护税，只能在税务局前台申报是吗？（更新日期2019.12.6）
回复： 电子税务局暂时不支持环保税0申报，环保税0申报可以不申报
216、问题描述： 扣缴客户端无法升级？（更新日期2019.12.6）
回复： 扣缴客户端问题咨拨请打省局咨询服务热线12366
217、问题描述： 电子税务局无法打印车购税完税证明（更新日期2019.12.6）
回复： 电子税务局web版和app只支持2019年7月1日以后新办理的车购税电子完税证明开具
218、问题描述： 申报印花税没有购销合同，但是有购销合同的税费种（更新日期2019.12.6）
回复： 电子税务局涉及税费种和税源信息变更的尤其是当天变更的，需要先在申报前点击“同步核定”。
219、问题描述： 有纳税人没有买过盘，一直都是代开发票，这个月申报增值税时，电子税务局提示要先抄税，这种情况怎么处理呢（更新日期2019.12.6）
回复： 金三返回的标志问题，也就是金三校验不通过，建议纳税人大厅申报

220、问题描述： 电子税务局代开发票如何上传发票清单，如何打印清单？（更新日期2019.12.6）
回复： 1.上传清单
打开代开发票页面，在标题下方有【下载打印销货清单】按钮，如下图

2.打印清单
代开成功之后在【我要查询】的【办税进度及结果信息查询】中查询出已经代开的申请，如下图

点击【查看】出现下图页面，点击【下载清单文件】即可

221、问题描述： 营业执照超过半年的纳税人，如何在电子税务局进行登记信息确认？（更新日期2019.12.6）
回复： 开业设立日期超过半年的纳税人，在电子税务局添加新企业界面可以手工输入社会信用码进行查询后再进行税务登记

222、问题描述： 电子发票如何领用？（更新日期2019.12.6）
回复： 第一步，确认是否有电子发票的票种核定信息，如果没有票种核定，需要在【我要办税】的【发票使用】，点击【发票票种核定及调整】，填写票种信息

点击【下一步】预览【提交】；如果有电子发票的票种核定，跳过这一步
第二步，在【我要办税】的【发票使用】模块，点击【发票领用（电子发票）】
第三步，填写领票信息，选择领票人信息，点击【下一步】，预览之后【提交】

223、问题描述： 组织临时登记纳税人如何申报税款？（更新日期2019.12.6）
回复： 登录电子税务局，在【企业（单位）仅缴纳社保费或仅扣缴个税办税】模块，如下图

如果是已经绑定的企业直接选中登录即可，如果没有绑定过企业，点击图片下方的【新增企业】

填写企业的【纳税人识别号】【纳税人名称】【法人姓名】，点击【马上绑定】即可登录该企业
注意：从这里登录电子税务局只能申报社保相关报表
224、问题描述： 银联在线缴税如何操作？（更新日期2019.12.6）
回复： 登录电子税务局在【我要办税】模块下的【税费申报及缴纳】模块点击左侧【税款缴纳】进入税费缴纳模块如下图

 

进入页面之后不会马上出现未缴款信息，点击【查询】才会出现纳税人的未缴款信息，显示之后选择要缴纳的税款，点击【银联缴款】系统将会打开银联缴款页面进行银联缴款进入银联支付的第一个步骤：

请录入银联的卡号。录入后点击【下一步】按钮。
请录入此银行卡的“证件号”，录入完成后，点击【免费获取】按钮获取手机验证码。

录入短信验证码，请再次确认支付的款项是否正确，确认后点击【确认付款】进行缴款。。

缴款成功后，您可以看到如下成功页面。
此时，返回电子税务局的缴款页面，点击【缴税完成】按钮完成缴税操作。
225、问题描述： 申报增值税时没有农产品核定扣除附表，但是金三申报时显示这个表，为什么他自己申报不可以？（更新日期2019.12.6）
回复： 农产品核定扣除附表现在需要审批，审批通过的才在申报时展示附表。
226、问题描述： 输入登录身份证等信息后，点击登录没反应（更新日期2019.12.6）
回复： 一般是浏览器缓存导致的，建议换成谷歌浏览器。
227、问题描述： 社保已缴费，完税证明表格式中查询不到（更新日期2019.12.6）
回复： 进入社保费完税证明表格式，社保缴费在11月之前的点击“否”后选择正确的属期查询，社保缴费在11月之后的点击“是”后选择正确的属期查询。
228、问题描述： 点击社保提示系统未查询到人社推送的核定预处理信息（更新日期2019.12.6）
回复： 情况一：未核定 一般是没有核定，建议联系社保核实是否推送。联系社保核定后，半个小时左右到税务系统。 （如果社保局已经推送，建议联系税局做参保关联。）
情况二：已核定 核定的信息已全部申报成功，可在‘申报结果查询’中查看。 注：建议先在“申报结果查询”中核实申报的社保的税款所属期，然后根据所属期进行查询。
229、问题描述： 申报增值税时没有农产品核定扣除附表？（更新日期2019.12.6）
回复： 农产品核定扣除附表需要联系主管税务机关进行核定审批后才会下发。
230、问题描述： 财务报表季报中没有现金流量表（更新日期2019.12.6）
回复： （一）除全国千户集团总部及其成员企业和执行《民间非营利组织会计制度》《农民专业化合作社财务会计制度（试行）》《村集体经济组织会计制度》《个体工商户会计制度》《工会会计制度》等五种会计制度（以下简称“其他会计制度”）的纳税人外，其他执行各类会计制度的纳税人按季、年报送《资产负债表》《利润表》（《收入费用表》），年度加报《现金流量表》。
（二）执行“其他会计制度”的纳税人，按年报送《资产负债表》《利润表》。
231、问题描述： 如何查看跨区域涉税事项核销结果是否成功（更新日期2019.12.20）
回复： 登录电子税务局进入正常户，搜索 “跨区域涉税事项报告查询”，输入“跨区域涉税事项报验管理编号”，查询后有显示具体核销日期的，就证明核销成功了。
232、问题描述： 申请的"跨区域涉税事项报告"状态一直是受理中，如何处理（更新日期2019.12.20）
回复： 如果一直显示受理中： 外出经营地在省内的，需要联系经外出经营地税局处理； 外出经营地在省外的，联系注册地的税局进行处理。
233、问题描述： 实名登录密码是什么（更新日期2019.12.20）
回复： 登录密码是当时用身份证号码注册河北省河北省电子税务局时，自己设定的密码。 如果只是在税局做了线下实名认证，还没有在线注册过，需要先“实名注册”，注册成功后再登录就可以了。 注：如果忘记密码了，可以点击忘记密码功能进行重置。
234、问题描述： 为什么会提示“手机号已注册”？（更新日期2019.12.20）
回复： 说明此手机号已被其他人注册过，不能重复注册。河北省河北省电子税务局不支持多个人共用一个手机号注册。
235、问题描述： 涉税信息推送界面，不显示当月缴纳的各税种税款，如何处理（更新日期2019.12.20）
回复： 需要等下个月才可以查询。 此模块只支持增值税，所得税，车购税和个人所得税缴纳税款的查询，其他税种的暂时
236、问题描述： 哪些定期定额的企业税局会批扣（更新日期2019.12.20）
回复： 核定销售额在10万以下的定期定额户，由税务机关统一对增值税、城建税、教育费附加、地方教育费附加、个人所得税按照核定的税款进行批量扣款。如果在一季度实际销售收入未超过核定销售额，无需再自行申报。核定销售额10万元以下的纳税人，如果实际销售收入超过核定销售额的，需要纳税人自行进行更正或者?补充申报。其中，增值税使用更正功能进行小规模纳税人增值税申报表更正，其他税费使用定期定额申报功能进行申报，系统会自动带出批扣时已缴税款。
237、问题描述： 申报增值税时没有农产品核定扣除附表，但是金三申报时显示这个表，为什么他自己申报不可以？（更新日期2019.11.8）
回复： 农产品核定扣除附表现在需要审批，审批通过的才在申报时展示附表。
238、问题描述： 城镇土地使用税房产税在哪里申报（更新日期2019.12.6）
回复： 从电子税务局登录企业后，查看“我的待办”中的待办事项，点击办理。或者在右上角搜“土地使用税”，点击下面的“城镇土地使用税房产税纳税申报报”，就可以打开填报了。
239、问题描述： 点击社保提示系统未查询到人社推送的核定预处理信息（更新日期2019.12.6）
回复： 情况一：未核定 一般是没有核定，建议联系社保核实是否推送。联系社保核定后，半个小时左右到税务系统。 情况二：已核定 核定的信息已全部申报成功，可在‘申报结果查询’中查看。
240、问题描述： 登录电子税务局出现页面空白、没有展现目录等现象，要如何处理？（更新日期2019.12.6）
回复： 首先核实下使用的网络是否畅通，如果网络畅通检查下浏览器是否是推荐的3种，一般情况下使用推荐的3种浏览器不会出现空白页面的情况。